Questions fréquemment posées

As-tu besoin d'aide? Avant de nous appeler, lisez les réponses dans la section des questions les plus fréquemment posées ci-dessous. S'il n'y a pas de réponse appropriée à votre question, veuillez nous contacter.

Quelle est votre politique de retour ?

Vous disposez d'un droit de retour de 7 jours pour chaque produit de Fink Textile GmbH, à condition que la marchandise n'ait pas été endommagée ou qu'il y ait des erreurs de production et la facture associée. Un formulaire de retour dûment rempli est également requis. Ce formulaire est disponible surwww.finkbaby.com/rückgabeformular

Quelles options de paiement puis-je utiliser ?

Les modes de paiement suivants sont acceptés :

• Carte de crédit
• Virement bancaire instantané
• Carte de débit

• Paiement en espèces (sur place)

• Paiement en espèces (à la remise, cela ne s'applique que si la livraison est commandée par Fink Textile.)

Bid ventes au détail?

Non. Nous n'offrons pas de produits pour détail an.

Quelles sont vos conditions d'expédition?

Une fois que le montant inscrit pour tous les produits vendus a été payé à l'aide des méthodes de paiement spécifiées, votre produit sera livré au transporteur dès le lendemain.

Ou si la livraison doit être gérée par nous, sur rendez-vous et moyennant des frais supplémentaires